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| 書名 | 超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ! |
|---|---|
| 著者名 | 谷厚志 著 |
| 書名よみ | ﾁｮｳｲﾁﾘｭｳ ﾉ ｸﾚｰﾑ ﾀｲｵｳ |
| 著者名よみ | ﾀﾆ ｱﾂｼ |
| 出版社 | 日本実業出版社 |
| 出版年 | 201801 |
| ページ | 285p ; |
| サイズ | 19cm |
| 請求記号 | 673.3ﾀ |
| ISBN | 978-4-534-05551-4 |
| 受入日 | 2018/07/11 |
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| 書名 | 超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ! |
|---|---|
| 著者名 | 谷厚志 著 |
| 書名よみ | ﾁｮｳｲﾁﾘｭｳ ﾉ ｸﾚｰﾑ ﾀｲｵｳ |
| 著者名よみ | ﾀﾆ ｱﾂｼ |
| 出版社 | 日本実業出版社 |
| 出版年 | 201801 |
| ページ | 285p ; |
| サイズ | 19cm |
| 請求記号 | 673.3ﾀ |
| ISBN | 978-4-534-05551-4 |
| 受入日 | 2018/07/11 |